¿Qué idiomas y tipos de teclado soporta TypingAce?
Puede encontrar una lista de los idiomas y las disposiciones de teclado soportadas por TypingAce aquí.
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¿Cómo puedo agrandar el tipo de letra?
Si está usando Firefox o Internet Explorer puede escribir "Ctrl +" (CTRL y la tecla Más) para ampliar la pantalla; "Ctrl -" (CTRL y la tecla Menos) activarán el zoom de alejamiento. Esta es una característica de su navegador web que funciona en todos los sitios web.
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He olvidado mi contraseña! ¿Cómo puedo recuperarla?
Después de abrir el Tutor de TypingAce, haga clic en el link "Olvidé mi contraseña" y se la enviaremos por correo electrónico.
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¿Puedo aprender a manejar el teclado numerico?
Sí, TypingAce tiene una lección dedicada al dominio pleno del teclado numérico de 10 teclas. La lección está disponible sólo para miembros especiales.
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Encontré un virus!
TypingAce se ha comprometido a perfeccionar el software. Por favor,contáctenos inmediatamente si cree haber encontrado un virus en nuestro software
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¿Existe una versión fuera de internet?
No, no ofrecemos una versión de TypingAce fuera de Internet. Usted requiere conexión activa a Internet para utilizar nuestro producto.
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Requisitos del sistema
TypingAce se ejecuta en todos los navegadores y sistemas operativos modernos como Windows, Macintosh y Linux. Actualmente, se admiten Internet Explorer 6.0 o superior (para Windows), Firefox, Netscape, Safari y Google Chrome. No se requieren plugins o software de terceros, como Java o ActiveX. Si no tiene uno de estos navegadores, le recomendamos descargar el navegador libre Mozilla Firefox.
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¿Existe una inscripcion gratuita de prueba ?
Sí! Usted puede inscribirse para una prueba gratuita de 15 días para 20 usuarios aquí.
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¿Cuál es la diferencia entre Hosted, Intranet, y SCORM?
Aunque hay muchas diferencias pequeñas que usted puede notar en nuestra página de comparación, la principal es que TypingAce Hosted es organizada y gestionada directamente por nosotros y sólo requiere conexión a internet y un navegador web. Intranet es TypingAce instalada en sus propios servidores locales. TypingAce SCORM / LMS es el tutor de mecanografía TypingAce disponible para instalar en sus sistema de administración de aprendizaje compatible con SCORM 1.2. Si necesita ayuda para escoger la versión de TypingAce a utilizar en su organización, por favor contáctenos y estaremos encantados de ayudarle a decidir.
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¿Cuánto cuesta TypingAce?
El precio de TypingAce depende del tipo de instalación (Hosted, intranet, SCORM) y del tipo de licencia (Transferible o Simultánea). Usted puede encontrar los precios detallados en nuestra página de productos. Una vez allí, haga clic en el tipo de instalación. A continuación haga clic en el botón "Precios".
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¿Cuál es la diferencia entre una licencia simultanea y una transferible?
Transferibles Puede crearse un número limitado de cuentas de usuario, sin embargo, todos los usuarios pueden acceder simultáneamente a TypingAce y cuando un usuario termina el curso, su cuenta puede asignarse a otro usuario. Licencias Simultaneas Puede crearse cualquier número de cuentas de usuario, pero sólo un número limitado número de usuarios puede ingresar a TypingAce simultáneamente.
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Necesito más usuarios. ¿Puedo aumentar el tamaño de mi licencia?
Sí! Para aumentar el cupo actual de usuarios de su licencia, por favor contáctenos para saber cuántos usuarios desea añadir.
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¿Hay descuentos para organizaciones sin fines de lucro?
Sí, si es una organización sin fines de lucro o escuela de bajos recursos, por favor háganoslo saber y vamos a trabajar con una licencia adecuada a sus necesidades.
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Son transferibles las cuentas de usuario?
Sí, con la interface GroupAdmin se pueden restablecer o borrar cuentas en cualquier momento. Al restablecer una cuenta se borran las estadísticas del usuario, pero su nombre y contraseña se conservan. En ése momento puede asignarse la cuenta a un nuevo estudiante o empleado. Esto puede hacerse cuantas veces sea necesario con cada cuenta.
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¿Puedo comprar para un periodo diferente de tiempo ?
Sí, usted puede comprar acceso por el tiempo que desee. Por ejemplo, si usted necesita TypingAce sólo para un curso de verano podemos ajustar el costo a sus necesidades.
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¿Qué métodos de pago están disponibles?
El pago se puede efectuar con tarjeta de crédito (Visa, Master Card, American Express), Cheque, PO, o de PayPal a través de nuestra página de compra automatizada.
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